扬子晚报网6月29日讯（通讯员 秦公轩 庄颖 记者 陈勇）在南京新街口商业街社区，淮海路派出所的青年民警董羽成以他满腔的热忱和高度责任感，成为社区政法网格员的楷模。无论是打击电信诈骗宣传，还是处理居民间的纠纷矛盾在线美工，他始终坚守在维护社区安宁与和谐的第一线。
近日，董羽成以他的智慧和耐心，成功调解了一起棘手的家庭纠纷，为一位独居老人找到了合适的照护方案。据了解，家住秦淮区的黄大爷长期与家人存在矛盾，随着年龄的增长在线美工，生活自理能力逐渐下降，成为社区关注的焦点。尽管社区网格员于静曾多次尝试与老人家属沟通，但家属间的心结难以解开，老人的处境愈发艰难。
面对这一复杂局面，于静决定向董羽成求助。董羽成迅速响应，详细了解情况后，他意识到这是一起涉及多方面情感和责任的复杂问题。为了找到一个合理的解决方案，他耐心地倾听老人家属各方的诉求和意见，外包美工积极动员老人的妻子、孩子和兄弟姐妹进行协调讨论。
在调解过程中，董羽成展深知，要解开这个家庭的心结，需要时间和耐心。因此，他不断与家属沟通，深入了解他们的想法和顾虑，逐渐拉近了双方的距离。经过数日的沟通协调和不懈努力，老人家属终于在派出所调解室达成了共识。对于这一结果，老人家属纷纷表示感激，并对董羽成的工作给予了高度评价。黄大爷也在第一时间被送往医院接受治疗，得到了妥善的安置。
董羽成表示：“基层许多矛盾纠纷的解决，都离不开多方的沟通协商。作为政法网格员，协助社区网格员解决矛盾是我的职责所在。”他用自己的实际行动践行了这一理念，赢得了居民们的喜爱和尊敬。
校对 王菲在线美工
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